助学助业 | “扶上马送一程”
本网讯(学生通讯员/苏卓然 谷雪雯)“我们提供的不只是一笔贷款,更是对家庭经济困难学生的持续关心和支持。”国开行社会民生业务部相关工作人员表示。
2023年11月3日,在贵州财经大学花溪校区体育馆内,贵州省教育厅、省人力资源和社会保障厅、国开行贵州分行联合举办了“人才强国,开创未来”贵州省2024年助学贷款毕业生暨定点帮扶县助学助业招聘会。这已是国开行贵州分行连续第6年举办助学助业专场招聘会。当天的招聘会首次以“线上+线下”形式开展,共有320多家企业参会,提供超过1.1万个就业岗位,3000多名应届毕业生到现场参加,其中约三分之二为国开行助学贷款学生。一位企业招聘负责人表示:“助学贷款学生中有很多品学兼优、自立自强的孩子,是我们企业非常欢迎的人才。”
就业是最基本的民生。国开行坚持“扶上马送一程”,充分发挥自身客户资源优势,通过组织专场招聘会、提供实习就业岗位等方式促进大学生就业。截至2023年末,已累计在四川、吉林、贵州等省份召开100余场助学贷款毕业生招聘会。
为进一步加大对助学贷款学生支持,自2023年起,国开行联合交通银行、招商银行、平安银行,共同设立“筑梦奖学金”项目,奖励国家助学贷款学生中品学兼优的全日制普通本专科生,激励他们争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。
电子科技大学医学院大三学生车佳佳就是首批获得“筑梦奖学金”的学生之一。进入大学以来,她以严谨认真的态度对待每一门功课,努力吃透一本本厚厚的医书,经常在图书馆、实验室待到关门才离开,成绩一直在班里名列前茅。同时,她立志把助学贷款的温暖传递下去,积极投身志愿服务,两次前往四川省简阳市荷桥村支教,用耐心细致又生动活泼的讲解,为孩子们点亮青春梦想。车佳佳说:“筑梦奖学金是一份新的认可和鼓励。我将脚踏实地,一步一个脚印,把专业知识掌握牢,把志愿服务继续坚持下去,努力做到不负时代、不负韶华。”
联合举办贵州省2024年助学贷款毕业生暨定点帮扶县助学助业招聘会
便捷办贷 | 持续优化助学贷款服务
多年来,国开行持续优化助学贷款服务,致力为学生们提供更加全面优质的普惠金融服务。
助学贷款惠及人数多、管理半径大、贷款期限长,必须依托高效的信息管理系统。2010年,国开行开发了学生在线系统,让学生不必到现场即可完成部分申请手续。2024年5月,国开行通过官方网站及多家手机应用市场对外发布“国家助学贷款”手机客户端,实现了国开行助学贷款服务系统从电脑端向手机端的升级。学生可免费下载并在手机上完成国开行承办的国家助学贷款申请、合同附件上传、贷款状态查询、本金延期申请、业务咨询等,进一步提高办理效率。
为方便家长和学生们还款,国开行自2010年起,在原有银行代理结算渠道基础上,引入第三方网络支付平台。同时,考虑到不少家长反映,依然习惯使用银行卡还款,国开行与银联合作,在28个省份1900余个受理点开通了助学贷款POS机还款服务,方便他们就近刷卡还款。2022年,国开行又引入多家商业银行作为助学贷款代理结算机构,进一步丰富了还款渠道。
为及时解答学生和家长的疑问,自2012年起,国开行成立95593呼叫中心,目前已配备了平时80人、高峰期超过200人的客服队伍,累计接待咨询2500余万人次。
同时,国开行还向学生们发放助学贷款申请和还款指南,开通电子邮箱和QQ群等咨询渠道,并通过官方微信发布助学贷款办理指南H5动画,多措并举做好服务。
立信树人 | 将诚信教育融入助学贷款
助学贷款是信用贷款,没有任何抵押担保,也是很多学生接触到的第一款金融产品,必须做好政策宣传和诚信教育,引导学生树牢诚信意识、珍惜个人信用,确保贷款放得出、收得回。
“我们一直在琢磨怎么做才能将诚信教育自然而然地融入助学贷款业务流程。”国开行社会民生业务部相关工作人员介绍,经过研究,我们利用每年签订合同这个时间节点,面对面向学生和家长做宣传;另外在续贷过程中增加续贷声明,让学生们意识到自己已经年满18岁了,是个成年人了,要对自己的将来负责。
就读于山东政法学院警官学院的郭亚茹在办理生源地信用助学贷款续贷时表示:“在第一次申请贷款时,老师就叮嘱过我,这笔贷款既是国家的关怀,也是我们身上的责任,将来毕业后要通过自己的努力按时还款。”她在续贷声明中写道:“诚信,是中华民族的传统美德,如同一盏生活中的明灯指引我们前行的路,没有诚信的人是难以让人接受的。我将做到诚实守信,用好助学贷款好好学习,并按期归还。”
多年来,国开行紧紧围绕“立德树人”这一根本要求,将“立信”作为“立德”的重要方面,通过多种方式将助学贷款与诚信教育结合起来。在全国各地,国开行联合教育部门和高校组织开展校园巡讲、知识竞赛、演讲比赛、短剧大赛等形式活泼、寓教于乐的诚信教育活动,有力推动校园诚信文化建设。同时,推动金融知识进校园,向学生们普及反洗钱、反诈骗等金融安全知识。
在广西,自治区教育厅联合国开行广西分行,举办全区高校“诚信教育主题月”活动,通过抖音、哔哩哔哩等大学生喜爱的直播平台举办学生资助大讲堂,截至目前,已举办直播讲座21场,吸引83所高校20万名学生和老师在线观看;连续4年举办金融征信知识网络竞赛,超过100万人次师生参加。“我们坚持把促进家庭经济困难学生成长成才作为学生资助工作的出发点和落脚点,结合当代大学生特点,组织开展形式多样、富有成效的活动,有效提升他们的诚信、感恩和社会责任意识。”广西壮族自治区学生资助管理中心主任全斌表示。
广西柳州工学院开展“贷款助学·诚信树人”主题活动学生宣誓签名
奋楫扬帆启新程,站在承办国家助学贷款二十周年的新起点上,国开行将深入学习宣传贯彻《习近平关于金融工作论述摘编》,坚持以人民为中心的价值取向,深刻把握金融工作的政治性、人民性,在教育部、财政部、中国人民银行、国家金融监督管理总局指导下,认真做好普惠金融大文章,持续优化助学贷款体制机制,不断丰富产品服务手段,切实把助学贷款好事办好、实事办实,做广大家庭经济困难学生的坚强后盾,助力书写为中国式现代化挺膺担当的青春篇章。